Pecados capitales emprendedores

31 08 2011

Estos días me encuentran preparando material nuevo para una serie de charlas y conferencias. Horas dedicadas a investigar y leer, y como suele suceder en estos procesos, la mente comienza a ir de un tema a otro, como un mono que salta de rama en rama. Un tema me atrapa y buscando conocer más, me encuentro con otro más apasionante y así la rueda gira…

De todos los temas que quiero incorporar a mi nuevo set de charlas hay uno que me daba vueltas en la cabeza y no le encontraba la vuelta justa: los Pecados Emprendedores, que es un tema apasionante y que comúnmente se confunde con los errores, que es una temática similar pero no exactamente igual. Un error no siempre es un pecado, pero un pecado siempre es un error.

Así fue que en plena búsqueda di con el blog del español, Javier Megías y además de un excelente sitio, ¡¡¡encontré lo que pensaba puesto en palabras!!!

Lo leí y releí y lo encuentro tan redondito que me que me tomo la libertad de compartir algunos fragmentos de la nota Los 7 Pecados Capitales del Emprendedor, que resumen mi posición:

“Los auténticos emprendedores, los que han levantado…

… las grandes, pequeñas y medianas empresas nunca se refirieron a sí mismos diciendo: “soy emprendedor”… sino más bien se consideraban luchadores que crearon empresas… dicho de otra forma, emprender es un estado, no un trabajo (a excepción de unos pocos emprendedores “en serie”, cuyo foco es precisamente la creación… pero son realmente pocos).

Entonces… ¿de donde viene esta curiosa moda  sobre el emprendimiento? En mi opinión, dedos factores aislados y contrapuestos:

  • Los gobiernos nacionales y autonómicos se han dado cuenta que si quieren construir un futuro en el que las regiones y países no compitan en precio sino en valor deben estimular de forma importante la creación de nuevas empresas (y ya de paso, aumentar la recaudación consecuencia de un número mayor de empresas que pagan impuestos).
  • El efecto “salvaje oeste”… lo que no es, ni de lejos, la búsqueda de los últimos espacios salvajes. ¿Sabéis quienes realmente fueron los que se forraron durante la época de la fiebre del oro? Los que fabricaban palas e instrumentos para buscar oro… no (la mayoría) de personas que lo buscaban.

Los pecados capitales del emprendedor

Todos cometemos errores, pero existen algunos que son especialmente graves para un emprendedor, dado que pueden afectar de forma importante a sus probabilidades de éxito, y que por lo tanto es importante conocer.

Lujuria

  • Dedicar meses a generar atractivos planes de negocio (los famosos business plan),imaginando quiénes serán sus clientes, cómo comprarán, que tamaño tiene el mercado… en lugar de salir a la calle, hablar con ellos, y preguntarles. Ojo, no digo que no sea importante tener un buen plan de negocio, pero no es la base. La base es encontrar el modelo de negocio, conseguir clientes y facturar
  • Obsesionarse buscando la idea perfecta, el planteamiento que a nadie se le ha ocurrido… lo siento, pero esto es 10% inspiración y 90% transpiración. No existe la idea perfecta… y aunque exista, la clave es la ejecución y no la ideación. Debes obsesionarte con probar, prototipar, ejecutar y volver a probar… y no con planificar.
  • Empezar sin tener objetivos ambiciosos, claros y cuantificados. Aunque luego cambiarán, sí que vale la pena tomarse un tiempo en hacer ésta reflexión… todo lo demás es autoengaño.

 Pereza

  • Aunque no es patrimonio exclusivo de los emprendedores, es muy habitual dedicar esfuerzo y tiempo sólo a la parte que más nos gusta (programar, diseñar, o como últimamente es muy habitual, los medios sociales). No generes buzz si no tienes nada detrás…
  • De la mano de lo anterior, la procrastinación (o postergación): tu mente no para de sugerirte otras cosas que podrías hacer primero, que seguro puedes acabar a tiempo…etc. y que en la práctica son o más agradables o tienes claro cómo hacerlas, y el grado de certeza es alto.
  • Tomárselo “con calma”. En una empresa recién creada, tienen que pasa cosas “relevantes” TODAS las semanas… si no es así, es que vas muy lento.
  • No querer vender el producto hasta que esté perfecto. Si no lo vendes, no sabes cuales son sus defectos (no sólo en el propio producto, sino en el mensaje, la forma, el interlocutor, el soporte…)
  • No haber “hecho los deberes” antes de emprender. La complacencia y la fe ciega en la idea llevan habitualmente al fracaso. Un ejemplo claro es el CEO que delega sus primeras ventas en otros. Creo que es absolutamente imprescindible que el CEO venda, mire a los ojos a sus clientes (o a sus trazas de Google Analytics), hable con ellos, escuche sus dudas y quejas y entienda sus problemas… de primera mano.

 Gula

  • Enamorarse de la idea, y pretender ejecutarla tal cual, sin escuchar al mercado. El 99% de las veces, de la idea original a la que se ejecuta no hay apenas similitudes, por lo que hay que saber pivotar desde el producto al modelo de negocio.
  • Quejarse de que no hay suficientes ayudas del estado para montar su negocio, que así no es posible emprender… seguro que sería genial que se subvencionasen más cosas, pero creo que uno de los cánceres que nos han llevado a ésta situación son lassubvenciones. Con que el estado no te ponga zancadillas, sobra.
  • Creer que será fácil conseguir financiación, que el dinero durará y que los gastos serán los esperados. Ahora mismo es muy difícil conseguir crédito, sea de un banco o de un inversor privado… y no lo dudes, se te acabará antes de lo esperado. Yo siempre recomiendo que dupliques los gastos y dividas los ingresos para tener una expectativareal.
  • Si consigue convencer a un inversor, o a alguna de las 3F (Friends, fools & familiy),derrochar el dinero en comprar mobiliario nuevo, en poner anuncios en prensa o en vallas publicitarias… justamente tras la primera ronda es cuando se debe vivir en modalidad “emprendedor indigente”, ya que cada peso debe estirarse para que dure lo máximo posible.

 Ira

  • Desanimarse, enfadarse y echarse atrás ante un fallo, problema o error. Emprender es una escalera de pequeños fracasos de los que aprender, y sin duda sufrirás muchísimos de ellos… así que prepárate mentalmente. La resiliencia (capacidad continuada de sobreponerse a las adversidades y ser perseverante) debe ser una de las principales cualidades de un emprendedor.
  • Frustrarse fácilmente por la falta de certeza que supone su actividad, punto especialmente relevante para los emprendedores que vienen de trabajar por cuenta ajena, típicamente un entorno mucho más ordenado. En una startup, lo único constante es que no sabes nada. Por ello, y de forma similar al punto anterior, un emprendedor debe ser capaz de aceptar que la incertidumbre es parte integrante de su actividad, y aprende a tratar el caos como un compañero más de trabajo.
  • Sin duda, la falta de foco y la indecisión son el problema más habitual del emprendedor. Dada la tremenda cantidad de tareas diferentes que requiere montar una empresa, es muy fácil perderse entre las no importantes. Por eso es imprescindible preguntarse ante cada tarea: ¿es crítica para llevar el proyecto a la calle?

 Envidia

  • Intentar copiar lo que funcionó a otros. Es importante conocer a la competenciadirecta e indirecta, pero sólo para entender sus negocios, puntos fuertes y puntos débiles. Si intentas competir con sus reglas y ser mejor que ellos estás muerto. No trates de ser mejor, esfuérzate en ser diferente.
  •  Fijar el modelo de negocio en la fase de planificación (donde realmente no se tiene demasiada idea sobre si éste es el más adecuado para su proyecto) y ejecutarlo tercamente sin esperar a recibir feedback… es mucho mejor dedicar la primera fase del proyecto a explorar en el mercado y con clientes reales cuál es el mejor modelo de negocio, consistente y sostenible, que saca más provecho de la proposición de valor de la empresa.

 Avaricia

  • No compartir información sobre el proyecto con otros emprendedores, clientes, proveedores, amigos, parientes… con todo el que quiera escucharte. De todos se aprende, lo importante es tener la mente abierta para escuchar nuevos planteamientos, ideas, críticas…etc. (hay una fina línea entre estar seguro de tu proyecto, digerir las críticas y ser un suicida…)
  • Ante un proyecto que da signos de no funcionar tras bastante tiempo, convencerse quela culpa es del mercado que todavía no lo ha sabido entender. En algunos casos excepcionales es así, y aún en éste caso, si no hay mercado, no hay dinero. Tan importante como hacer el plan de negocio al principio es el decidir bajo que conjunto decondiciones habrá que matar el proyecto…y no engañarse con la falta de rentabilidad.
  • Intentan atesorar clientes, de forma similar a Gollum. El cliente debe querer estar con nosotros porque le encanta nuestro producto, porque se siente el rey… no porque es un infierno cambiar de proveedor
  • Considerar que, si les gusta a ellos, le tiene que gustar al cliente. Hay que hacer un autentico ejercicio de empatía y sentir lo que necesita el cliente, y que toda nuestra experiencia de uso le dé respuesta.  

Soberbia

  • Falta de humildad… y no perderse ni un solo “sarao” (lo que supone muchas veces 4-5 saraos semanales), con el agravante de querer dar sesudos consejos a otros emprendedores “noveles”… Creo que no sólo es un error, sino es irresponsable. Eso se puede hacer una vez tienes varios casos de éxito a tu espaldas, y te puedas permitir dar consejos basados en tu experiencia, si  no es una peligrosa arrogancia. El tiempo del emprendedor se debe llenar de hablar con clientes y con proveedores, pelear lasfacturas no cobradas, negociar con los bancos, mejorar su producto… no asistiendo a “saraos”
  • Obsesionarse con la perfección. Excepto en la “salsa secreta” (mojo) de tu proyecto, es perfectamente aceptable coger la fruta más baja.  Y aún así en la proposición de valor clave, es mejor sacarlo pronto e ir aprendiendo que sacarlo tarde… y estar muerto.

Considerar que no hace falta ayuda, que se puede ir sólo. Todo emprendedor debe tener cierto conocimiento (sobre todo al principio) de muchas áreas muy separadas(marketing, finanzas, tecnología…etc.), pero es virtualmente imposible que alguien tenga todas esas capacidades al nivel de profundidad que se requerirá más adelante. Busca compañeros que te complementen y con los que tengas empatía, un equipo que rema en la misma dirección es la clave de una buena ejecución (lo que es muy diferente del buscar socios para evitar el miedo de la soledad, una muy mala idea)

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Las mejores películas de negocios según los Presidentes de las escuelas de negocios

5 08 2011

La revista Business Week preguntó a los Presidentes de las escuelas de negocios en su lista de las mejores 30 que nos den su recomendación de sus películas favoritas con toque económico y los resultados de esta encuesta se ven a continuación.

Como parte de su recomendación también nos dieron unas líneas de por qué les parece interesante la película en el contexto planteado. La lista que resulta de esta encuesta es la siguiente (no traduzco los títulos, ya que esto de traducir títulos de películas suele demostrar demasiada creatividad):

 

  • Gungo Ho (1986), que habla del conflicto de culturas cuando una multinacional invierte en otro país.
  • Norma Rae (1979), hablando de la pelea para introducir un sindicato en una fábrica textil.
  • Patton (1970), hablando del liderazgo y del trato a los subordinados.
  • Moonstruck (1987), hablando de decir lo que sea para conseguir la venta.
  • Herb and Dorothy (2008), hablando de cómo un enfoque obsesivo consigue éxitos.
  • The Secret of My Success (1987), sobre un joven de pueblo iniciando su carrera en la gran ciudad.
  • Something Ventured (2011), la historia de los fondos de capital privado y de Silicon Valley.
  • Man in the Gray Flannel Suit (1956), cuando un ejecutivo de una gran empresa se rebela de la conformidad.
  • Repo Man (1984), donde profesionales persiguen sus objetivos en un mundo de negocios complicado.
  • Inside Job (2010), que describe la actual crisis dirigido por un amigo del profesor Nouriel Roubini. No hay más que decir.
  • Trading Places (1983), elegida porque piensan que te hace reflexionar sobre lo que se busca de la vida y del trabajo.
  • The Wizard of Oz (1939), supongo que porque representa cuánto éxito se puede tener con sólo una buena fachada y poca sustancia detrás.
  • House of Strangers (1949), habla del éxito de las microfinanzas en Nueva York, aunque no lo llamaban así entonces.
  • Animal House (1978), hablando de la formación y programas de liderazgo.
  • The Social Network (2010), los inicios de Facebook, con una buena mezcla de verdad y ficción.
  • The Godfather (1970), por su mantenimiento de valores personales.
  • Wall Street (1987), hablando del conflicto de una ética personal y las presiones profesionales.
  • 12 Angry Men (1957), por su análisis de la toma de decisiones de grupos y de la creación del consenso.
  • Up In The Air (2009), recuerda que, incluso las organizaciones más complejas, se relacionan con las personas.
  • Tunes of Glory (1960), hablando de un nuevo comandante en jefe que no consigue ganar la lealtad de su gente.
  • Barbarians at the Gate (1993), la historia de la compra hostil de RJR Nabisco por parte del fondo de capital privado KKR.
  • Risky Business (1983), sobre un emprendedor y los problemas del desarrollo de su negocio.
  • Citizen Kane (1941), análisis psicológico sobre la creación de un imperio de la prensa.
  • It’s a Wonderful Life (1946), demuestra que los negocios pueden ser positivos para la comunidad.
  • Other People’s Money (1991), hablando de la consecución del control corporativo.
  • A small Act (2010), demostrando cómo pequeñas acciones individuales pueden tener grandes impactos.
  • A Christmas Carol (1984), atiende a los elementos básicos de lo que es y debe ser la empresa.
  • Working Girl (1988), hablando de cómo tener éxito viniendo de modestas condiciones y sobre la dinámica empresarial, del robo de ideas y del avance profesional.
  • Invictus (2009), sobre el liderazgo inspiracional.
  • Too Big to Fail (2011), intentando hacer igual que Inside Job e intentando recaudar más.

Es bueno ver algunos clásicos en la lista, como 12 Angry Men, Citizen Kane y el Godfather, pero no aconsejo a nuestros lectores a limitar su aprendizaje sobre cómo tener éxito en el mundo de los negocios sólo con lo que pueden aprender viendo estas películas.





De donde vienen las buenas ideas?

4 08 2011




Como construir un futuro exitoso

4 08 2011

Para construir un futuro exitoso es necesario ir transformando el presente, ya que el futuro lo construimos a diario con nuestras acciones, nuestra forma de pensar, la influencia de nuestro entorno y lo que estemos dispuestas a cambiar en nuestro presente para mejorar nuestro futuro.

El éxito es un concepto diferente para cada persona, para unos puede ser lograr una estabilidad emocional, para otros un logro económico, una mejora laboral….pero todo esta basado en el deseo de mejora innato en laspersonas, y para mejorar tienes que empezar a  hacer cambios hoy y ahora, recuerda que los grandes cambios empiezan por cambiar las cosas pequeñas.

Una de las cosas que tenemos que mejorar la mayoría de las personas son los hábitos, si quieres cambiar tu futuro, no sigas haciendo lo mismo todos los días, empieza a cambiar actitudes y hábitos que te limitan, proponte una meta medible, o sea que puedas cumplir sin agobiarte y acostúmbrate a perseguirla hasta que se convierta en un hábito.

Haz estos pequeños ejercicios que te llevarán a grandes metas.

– Implanta un hábito

Si eres de esas personas que les falta organización, empieza con algo sencillo, organizar tus papeles, tus armarios, parece una tontería pero no lo es, es ir implantando hábitos que cada vez  te costará menos seguir y te harán sentir una gran satisfacción.

– Fíjate una meta

No te crees una gran meta de pronto, será difícil de cumplir y eso te va a generar frustración  y pensamiento negativo sobre tu forma de actuar, procura que sea una meta medible y escalonada y ve subiendo los peldaños poco a poco pero con constancia.

-Celebra tus logros

Cada cosa, hábito o actitud que vayas cambiando celébrala, imagínate cuanto has cambiado y mejorado con el paso del tiempo y tu nueva forma de pensar, disfruta cada pequeño logro porque será la base de tus grandes éxitos.

Estas pautas te ayudarán a mejorar tu presente y sentarán la base de tufuturo.